Bestelinformatie

Na een geplaatste bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail. 
U dient de bevestiging goed te controleren op juistheid van bestelling en aflevergegevens.
Als er iets niet in orde is laat ons dat dan zo snel mogelijk maar in ieder geval een tot een uur na bestelling weten, zodat wij dit kunnen corrigeren.

Als u in het bestelproces heeft gekozen voor bankoverschrijving vindt u in de e-mail de betaalmethode. Als u heeft gekozen voor betaling via paypal ontvangt u via paypal een factuur waarmee u uw bestelling kunt betalen.

Alle bestellingen worden normaliter na ontvangst van betaling direct bij vervoerder ter bezorging aangeboden. Voor het vervoer maakt Knuffellab gebruik van postnl en DHL/selectvracht.
Zodra de bestelling verzonden is, laten we per email de exacte verzenddatum (en het track & trace nummer als er spake is van een pakket) weten.